Los clientes siempre prefieren comprar en un sitio web concreto si éste responde todas tus dudas al instante. El plugin whatsapp wordPress permite que tus usuarios se pongan en contacto contigo a través de WhatsApp, que como sabes es una de las plataformas de chat más rápidas.
Como propietario, si utilizas los mejores plugins de WhatsApp para WordPress, tu cliente podrá comunicarse contigo al instante sin tener que rellenar ningún formulario de contacto adicional ni registrarse en tu sitio web.
Además, no todos los clientes que visitan tu sitio web de WordPress tienen tiempo de echar un vistazo detallado a tu página de producto. Por lo tanto, pueden directamente hacerte preguntas sobre los productos a través de WhatsApp o resolver sus dudas y obtener respuestas de inmediato.
Con los plugins de WhatsApp para WordPress, podrás enviar al instante tus mejores ofertas a tus clientes, pedir o recibir productos, ofrecer servicios de atención al cliente, etc. También podrás preestablecer respuestas para tu cliente cuando no estés disponible. Si quieres conocer más acerca de las ventajas de los plugins de WhatsApp para WordPress, y cuáles son los mejores a día de hoy, en este artículo encontrarás la respuesta. Sigue leyendo.
Ventajas de un plugin WhatsApp WordPress
Antes de empezar, te contaré algunos beneficios de usar un plugin de WhatsApp para tus sitios web WordPress.
- Mejor comunicación: Los plugins de WhatsApp pueden mejorar la calidad de comunicación al ofrecer una función de mensajería rápida. Esto es, para que personas que visitan tu sitio se pongan en contacto con el equipo de atención al cliente. De este modo, se obtienen respuestas rápidas y se mejora la experiencia del usuario.
- Mejoran el compromiso: Los visitantes del sitio web son la clave para cualquier negocio en línea. Para fomentar el compromiso con ellos, los plugins de WhatsApp para sitios WordPress son una solución efectiva. Con ellos, es fácil ponerse en contacto contigo a través de WhatsApp, lo que aumenta las posibilidades de que tus clientes inicien una conversación.
Imagina que alguien interesado en tus productos o servicios visita tu sitio web y encuentra la opción de WhatsApp. Con solo un clic, puede enviarte un mensaje directo a través de esta plataforma.
- Mensajes personalizados: Una de las ventajas de los plugins de WhatsApp para WordPress es la posibilidad de incluir un mensaje personalizado. Este será el primer mensaje de la conversación cuando un usuario haga clic en el botón de WhatsApp.
- Credibilidad: Estos plugins pueden aumentar el interés de los usuarios, ya que permiten responder rápidamente a las consultas. Además, ofrecer asistencia inmediata puede crear relaciones con los visitantes y ganar credibilidad.
Opciones de Plugin WhatsApp WordPress disponibles en 2023
La comunicación con los clientes es fundamental para el éxito de cualquier negocio, como ya te comenté previamente. En la era digital actual, es vital ofrecer múltiples opciones para que los visitantes de tu sitio web puedan contactarte.
Si estás buscando una manera fácil de integrar WhatsApp en tu sitio de WordPress, no te pierdas esta lista de los mejores plugins para el 2023.
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1. Click to Chat
El plugin Click to Chat para WordPress es una excelente opción si quieres añadir conectividad WhatsApp a tu sitio web. Así, tus visitantes podrán ponerse en contacto contigo a través de WhatsApp o WhatsApp Business con un solo clic.
Puedes añadir este plugin a cualquier página o entrada de tu sitio web. De este modo, resulta más cómodo para los usuarios ponerse en contacto con el servicio de asistencia, realizar consultas o comprar. Además, permite crear chats de WhatsApp, grupos y botones para compartir.
Precios:
Click to chat es un plugin freemium para WordPress con versiones gratuitas y premium. Puedes obtener la versión gratuita desde el directorio oficial de plugins de WordPress.org.
Mientras que la versión Pro debes comprarla desde el sitio web oficial en 3 planes de precios.
Plan único: Cuesta 18€ por 1 sitio web con 1 año de soporte y actualizaciones.
Plan Plus: Cuesta 34€ por hasta 3 sitios. Incluye webhooks, conversión de Google Ads y más.
Planes Ilimitados: Cuesta 69€ por el sitio web ilimitado. Incluye ajustes a nivel de página, ajustes de visualización de horarios y estado de inicio de sesión.
2. Joinchat
Joinchat es un plugin de WhatsApp para WordPress altamente efectivo y utilizado que te permite comunicarte con tus visitantes a través de sus apps de chat favoritas, incluyendo WhatsApp. Gracias a este plugin, podrás agregar un botón flotante en la parte inferior de tu sitio web, lo que resultará una forma sencilla y efectiva para que los visitantes inicien un chat contigo.
Este es un plugin con múltiples opciones de personalización para adaptarse al diseño de tu sitio web. Entre ellas, podrás encontrar la posibilidad de personalizar un logotipo, una foto de perfil o incluso un GIF animado. Esto permite que tu botón de chat se ajuste perfectamente al diseño de tu sitio web.
Además, Joinchat te da la opción de tener mensajes automáticos de bienvenida y respuestas frecuentes, lo que ayuda a brindar una experiencia más amigable y única a tus visitantes.
Precios:
Puedes conseguir este plugin de forma gratuita en el directorio oficial de plugins de WordPress.org.
Por otra parte, también está disponible en una versión premium. Por lo tanto, puedes comprar una de las siguientes opciones de precio:
Personal: 49€/año, 149€ para uso de por vida, 1 sitio, actualizaciones ilimitadas y soporte premium durante 1 año.
Freelancer: 99€/año, 299€ para uso de por vida, 5 sitios web, y todas las características del plan Personal.
Agencia: 299€/año, 499€ por un pago único, 1000 sitios web y todas las características de Freelancer.
3. Click to Chat App de QuadLayers
La aplicación Click to Chat de QuadLayers es un potente plugin de WordPress que permite conectar fácilmente con tus clientes. Con un simple clic en un botón, los usuarios pueden abrir una conversación desde el sitio web a tu número de teléfono de WhatsApp.
Por si fuera poco, el plugin ofrece un botón de WhatsApp para incluir un mensaje preestablecido. Este será automáticamente el primer mensaje de la conversación.
Precios:
Puedes obtener este plugin gratis desde el directorio oficial de plugins de WordPress.org.
O, si deseas comprar la versión pro, entonces está disponible en su sitio web oficial con 3 planes de precios.
Plan Personal: Tiene un coste de 49€ por pago único con licencia para un sitio. Incluye colores e iconos personalizados, una interfaz de chatbox, etc.
Plan Agencia: Cuesta 99€ con licencia para 5 sitios. Viene con múltiples funciones de agente, mensajes de usuario personalizados, etc.
Plan Desarrollador: Consiste en un pago único de 249€ por una licencia para un número ilimitado de sitios. Viene con 6 meses de soporte técnico individualizado, mensajes de usuario a medida, y más.
4. WP Chat App
El plugin WP Chat App es una poderosa herramienta para conectar tu sitio web WordPress con WhatsApp. Este plugin te permite añadir varios botones y widgets de WhatsApp a tu sitio web, incluyendo un botón flotante, un widget, entre otros. Con estas opciones, puedes elegir la mejor forma de comunicarte con tus visitantes.
Una de las características más destacadas es su capacidad para gestionar múltiples agentes de atención al cliente, representantes de ventas, soporte técnico, etc. Esta característica te da la posibilidad de gestionar chats con varios agentes o departamentos. Y garantiza que los usuarios siempre tengan a alguien disponible para ayudarles.
Precios:
Este plugin es gratuito y está disponible en el directorio oficial de plugins de WordPress.org. Por lo tanto, puedes descargarlo y añadirlo a tu sitio desde ese apartado.
5. WP Social Ninja
WP Social Ninja es un plugin de redes sociales todo en uno para usuarios de WordPress. Tiene todo lo que necesitas para sacar el máximo provecho de tus canales sociales, desde feeds sociales hasta widgets de chat. Soporta más de 29 canales sociales.
La razón por la que este plugin está en la lista son sus widgets de chat. Ofrece widgets de chat para Messenger, Telegram, WhatsApp. Este último permite a los visitantes comunicarse fácilmente con los propietarios del sitio web a través de WhatsApp.
Añadir un widget de chat de WhatsApp es muy sencillo. Solo tienes que diseñar el cuerpo del chat y colocarlo donde quieras. También puedes personalizar el aspecto del widget para que se adapte a tu marca.
Precios:
Este es un plugin premium de WhatsApp para WordPress que está disponible en su web oficial. Viene en 3 planes de precios:
Plan de licencia única: Cuesta 79 € al año con 1 licencia de dominio, 1 año de actualización y soporte.
Plan de licencia de agencia: Cuesta 249 € al año con 25 licencias de dominio.
Plan de licencia ilimitada: Tiene un coste de 399 € al año por una licencia de dominio ilimitada.
6. WP Sticky Button
WP Sticky Button es un popular plugin gratuito y liviano de WhatsApp para WordPress que te permite agregar un botón personalizado de WhatsApp a tu sitio web. Este plugin muestra el atractivo botón de WhatsApp en la parte delantera (el front-end) de tu sitio web de WordPress, lo que brinda a tus usuarios la posibilidad de que se comuniquen contigo fácilmente.
Además, este plugin viene con varias opciones de personalización que te permiten adaptar el botón WhatsApp Sticky al diseño de tu sitio web. Puedes activar o desactivar el botón según tus preferencias, y también personalizar la anchura, la altura y el margen del icono de WhatsApp.
Precios:
Se trata de un plugin para WordPress 100% gratuito disponible en el directorio de plugins de WordPress.org.
Palabras finales
WhatsApp se está extendiendo por todo el mundo a gran velocidad, y es imprescindible que los propietarios de sitios web utilicen todas sus funciones para mantenerse a la vanguardia. Si aún no has empezado a utilizar WhatsApp para conectar con tus clientes, es hora de subirse al tren ahora mismo.
Espero que este artículo te haya ayudado a hacerte una mejor idea de cómo conectar con posibles compradores a través de WhatsApp. Estos plugins desempeñarán sin duda un papel importante a la hora de mejorar tus resultados y aumentar las ventas.
En el caso de que no te decidas entre un plugin u otro, o te surjan dudas a la hora de instalarlo, no te preocupes, estaré encantado de ayudarte con mi servicio de consultoría de WordPress y Elementor.
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