Conoce Make, la herramienta para automatizar tu negocio

Hoy en día el mundo digital está presente en todo lo que hacemos y eso incluye tu negocio. Mejorar los proceso, ser más eficiente y sacar provecho de las herramientas que ofrece Internet para optimizar tu empresa es vital para mantener tu competitividad. ¿Quieres saber cómo Make puede ayudarte a automatizar tu negocio? Entonces sigue leyendo.

¿Qué es Make? Y para qué sirve

Cuando hablamos de Make nos referimos a una plataforma online que permite crear automatizaciones complejas y comunicarse con una amplia variedad de aplicaciones para enviar información entre sí. Es decir, es una herramienta que permite automatizar gran variedad de procesos que se realizan diariamente en tu negocio o actividad para ahorrar tiempo. 

Además, Make tiene una curva de aprendizaje relativamente sencilla cuando se trata de automatizaciones básicas y lo mejor de todo es que se trata de una herramienta no-code, o, dicho de otra forma, no precisas de conocimientos de código para saber usarla, por lo que es accesible a un gran número de usuarios que tengan poca o ninguna experiencia en este campo.

Además, Make sirve principalmente para hacer automatizaciones por fases, así como utilizar disparadores de cualquier fase anterior en la actual, haciendo que haya acciones que sólo se activan en condiciones específicas. Hablando en líneas generales, es una herramienta muy útil para automatizar los flujos de trabajo de forma eficiente. 

Te pongo un sencillo ejemplo que he implementado para un cliente de RRHH en sus procesos de selección de personal: Cada vez que un candidato envía un formulario a través de la web, Make se encarga de recoger la información, subir el CV a una carpeta de Google Drive y se crea un registro en un Excel para poder llevar un seguimiento del proceso y asignarle un estado a este nuevo candidato.

Como ves, hacerlo manualmente nos llevaría por cada nuevo candidato unos 5-10 minutos, introducir manualmente los datos en el Excel de seguimiento, subir manualmente el CV al Drive… con Make todo eso sucede de manera automática. Creas el escenario con tus condiciones y acciones y este se repite hasta que decidas pausarlo, ahorrando tiempo y evitando errores.

¿Cuáles son los beneficios de usar Make?

Make ofrece una serie de características y funcionalidades que pueden ser muy útiles a la hora de optimizar y mejorar tu negocio, haciendo que esté más automatizado. Algunas de estas funciones pueden ser:

Conecta herramientas que tengan una API

Mediante un sistema visual basado en módulos, Make te permite conectar distintas herramientas que tengan una API. Es decir, te permite automatizar procesos tediosos que tengas que hacer en tu día a día, ya que cuenta con una serie de módulos predefinidos que ofrecen la posibilidad de conectarse a cualquier herramienta mediante su API gracias al módulo HTTP Request.

Crea lógica condicional con Routers y filtros

Make permite crear el flujo que necesitas gracias a su sistema de lógica con routers y filtros. Asimismo, podrás programar las ejecuciones de los escenarios y usar sus webhooks de manera sencilla. 

Es un modelo de pago por uso

Make funciona mediante operaciones y tasa de transferencias de datos, lo que la convierte en una herramienta de pago por uso. Esto es, según las operaciones que realices, pagarás más o menos. También cuenta con un plan gratuito que puede ayudar a iniciarte y un plan básico que cubre la mayoría de las aplicaciones. 

Make vs. Zapier

Por supuesto, Make no es la única herramienta disponible para hacer este tipo de procesos. Su gran competencia es Zapier y voy a contarte cuáles son las principales ventajas de ambas:

Ventajas de Make

• Make permite crear sistemas muy complejos
• Cuenta con un plan gratuito completo
• La relación calidad-precio es muy buena, ya que es una herramienta con funcionalidades muy potentes
• Permite usar webhooks gratis, especialmente útil con formularios de Elementor.

Ventajas de Zapier

• La curva de aprendizaje es más sencilla con una interfaz más intuitiva
• El plan gratuito de Zapier, aunque más básico es igualmente muy completo
• Permite conectar más de 5300 aplicaciones

Ambas plataformas son muy buenas opciones para automatizar tu negocio, pero depende de tus necesidades como usuario y empresario elegir la que mejor se adapte a ti. Si buscas una herramienta un poco más sencilla y fácil de usar, pero no tan potente, entonces Zapier es tu mejor opción. 

Por otro lado, si buscas una herramienta con una gran capacidad, pero que te tomará un poquito más de tiempo aprender a usar, Make es lo más recomendable. 

¿Cómo empezar a usar Make paso a paso?

Lo primero que debes saber es cómo empezar a usar Make y por eso te lo voy a explicar paso a paso:

• Crea una cuenta en Make.com: lo primero y más básico es tener una cuenta para poder hacer uso de esta herramienta. Una vez la tengas serás enviado al tablero de instrumentos bajo el nombre «mi laboratorio».
• Accede a la pestaña “escenarios”: elige esta pestaña en la parte izquierda de la barra de tareas y selecciona «crear un nuevo escenario” en el menú superior derecho.
• Selecciona las aplicaciones que quieras automatizar: a continuación, se te mostrará una pantalla para que selecciones las aplicaciones que deseas automatizar. Elige lo que necesites y selecciona las aplicaciones implicadas en el proceso antes de pulsar en “continuar”.
• Elige una acción desencadenante: en la siguiente pantalla se mostrarán las aplicaciones para organizarlas antes de elegir sus activadores y acciones. Busca las aplicaciones que estén implicadas en el proceso que deseas realizar y haz clic en una de ellas, lo que hará aparecer una lista de activadores a los que acceder fácilmente donde podrás elegir la acción que deseas realizar.
• Establece los requisitos de tu activador: deberás establecer los criterios de tu activador para que Make sepa, cuándo y por qué se activa para hacer uso de él. Cuánto más explícito seas más fácil le resultará a esta herramienta llevar a cabo los procesos que quieras cuando quieras. 

Cómo puedes ver usar Make puede parecer un poco intimidante al principio, pero debes dejar de lado la terminología y centrarte únicamente en seguir los pasos de forma adecuada para que se lleven a cabo las automatizaciones que deseas. 

Recuerda que es importante que compruebes si todo funciona correctamente después de terminar y que para que las aplicaciones puedan realizar procesos de una a otra debes darle permiso primero cuando Make te lo pida.

Precios de Make

Aunque Make cuenta con un plan gratuito, también debes tener en cuenta las otras opciones de pago que ofrece y a qué precio. Estas serían:

• Plan básico: este plan ofrece funciones más que suficientes para hacer lo básico sin problema y su precio es de $9 USD al mes.
• Plan Pro: este plan es para profesionales que necesitan funciones más avanzadas y su precio es de $16 USD al mes.
• Plan para teams: en este caso este plan es para equipos que necesitan colaborar con escenarios y su precio es de $29 USD al mes. 

Mi opinión sobre Make como herramienta de automatización

Make es una herramienta muy útil para automatizar tu negocio y ahorrarte tiempo que puedes invertir en otros aspectos y ganar rentabilidad a la par que optimización en tu empresa. 

Los escenarios que he creado me han permitido ahorrar horas de trabajo que he podido destinar a otras tareas más relevantes, evitar errores al introducir los datos manualmente y poder implementar esta tecnología con otros clientes.

Añadido a eso, no requiere conocimientos de código y que ofrece distintos planes (el gratuito es suficiente para probar) adaptados para las necesidades de cada uno. En resumen, es una gran opción que vale la pena considerar. 

Ya por último, el auge de la inteligencia artificial y OpenAI también están presentes en Make para automatizar procesos y es un terreno todavía en desarrollo con un inmenso potencial por explorar.

Si quieres sacar provecho de las automatizaciones en tu negocio y necesitas un experto que te guíe, estaré encantado de trabajar juntos y explorar nuevas formas de implementarlo en tus actividades diarias.